গোপনীয়তা নীতি

আমরা কারা

এই ওয়েবসাইটটি পরিচালনা করে কলকাতা, ভারত-ভিত্তিক Zeenat Healthcare and Medical Consultancy ("Zeenat", "আমরা")। আপনি zeenathealth.com ব্যবহার করলে বা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করলে আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি, এই নীতিতে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

আমরা ভারতের ডিজিটাল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন, ২০২৩ (Digital Personal Data Protection Act, 2023) অনুযায়ী এবং যুক্তরাজ্য বা ইউরোপীয় ইউনিয়ন থেকে আসা অনুসন্ধানের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলে UK GDPR ও EU GDPR অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি আমাদের অনুসন্ধান ফর্ম জমা দিলে বা ইমেল করলে, আপনার দেওয়া এই তথ্যগুলি আমরা সংগ্রহ করি:

• আপনার নাম ও প্রতিষ্ঠান
• ইমেল ঠিকানা ও ফোন নম্বর
• অনুসন্ধানের বিষয় ও আপনার বার্তা

ওয়েবসাইটটি কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য আমরা সীমিত কিছু প্রযুক্তিগত তথ্যও পাই, যেমন নাম-পরিচয়হীন ভিজিটের পরিসংখ্যান। কোনো নির্দিষ্ট দর্শককে শনাক্ত করতে আমরা এগুলি ব্যবহার করি না।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য কেবল আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিতে, পরবর্তী পেশাগত আলোচনা চালিয়ে যেতে এবং যথাযথ ব্যবসায়িক নথি রাখতে ব্যবহার করি। ফর্ম জমা দেওয়ার সময় আপনি যে সম্মতি দেন এবং পেশাগত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ায় আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আমরা এই তথ্য প্রক্রিয়া করি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা অসম্পর্কিত বিপণনে ব্যবহার করি না।

তথ্য আদান-প্রদান ও আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

এই ওয়েবসাইট হোস্ট করতে এবং অনুসন্ধান গ্রহণ ও পরিচালনা করতে আমরা বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাহায্য নিই। এদের কেউ কেউ ভারতের বাইরে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

কতদিন আমরা তথ্য রাখি

উত্তর দেওয়ার এবং তার ফলে গড়ে ওঠা কোনো সম্পর্ক পরিচালনার জন্য যতদিন প্রয়োজন, ততদিন আমরা অনুসন্ধানের তথ্য রাখি; তারপর নথি সংরক্ষণের জন্য একটি যুক্তিসঙ্গত সময় পর্যন্ত রেখে তা মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে আপনি অনুরোধ করতে পারেন, যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন, অথবা আমরা কীভাবে তথ্য পরিচালনা করেছি সে বিষয়ে উদ্বেগ জানাতে পারেন। এর জন্য নিচের ঠিকানায় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।